Tata nilai adalah rambu atau pagar yang menjadi koridor bagi setiap individu dan organisasi MRT Jakarta dalam melaksanakan misi untuk mewujudkan visi secara berkesinambungan. Lima tata nilai yang dipilih dan disingkat PRIDE merupakan tata nilai yang menjadi acuan PT MRT Jakarta dalam melakukan kegiatannya termasuk dalam melakukan evaluasi kinerja individu maupun tim kerja.
Profesionalisme. Setiap individu dalam PT MRT Jakarta harus menunjukkan sikap profesional dalam bekerja baik secara individu, tim, maupun berorganisasi. Profesionalisme akan diukur dari 2 hal utama: perilaku dan kepakaran. Perilaku adalah kemampuan disiplin dalam memimpin dirinya sendiri. Perilaku juga berarti bekerja sesuai etika profesinya dan etika organisasi. Seorang professional harus memiliki dasar kepakaran yang kuat dalam menjalankan pekerjaannya, PT MRT Jakarta harus memberikan support bagi pengembangan kepakaran para profesional di dalam organisasinya sehingga mereka dapat bekerja secara optimal.
Respect to Individual - Penghargaan kepada Individu. PT MRT Jakarta menghargai keunikan tersendiri dari setiap individu dalam berkontribusi kepada organisasi. Tentunya PT MRT Jakarta meminta setiap individu untuk menghargai rekan kerjanya dalam setiap aspek pekerjaan. PT MRT Jakarta juga memastikan bahwa akan memberikan kesempatan yang sama kepada setiap orang yang memiliki kemampuan yang dibutuhkan organisasi dan tidak membedakan berdasarkan unsur SARA (Suku, Agama dan Ras).
Integritas. Integritas adalah melakukan tindakan dan pengambilan keputusan berdasarkan kerangka prinsip-prinsip yang konsisten. Ada unsur moralitas dalam sebuah integritas, seperti kejujuran dan kedisiplinan. PT MRT Jakarta meminta seluruh individu dalam organisasi untuk memiliki integritas dalam bekerja, termasuk ketika berhadapan dengan supplier, mitra kerja, dan pelanggan.
Dignity and Ownership - Kebanggaan & Kepemilikan. Rasa memiliki terhadap organisasi dan kebanggaan telah menjadi bagian dari PT MRT Jakarta akan membawa seluruh individu dalam organisasi untuk secara bersama-sama meningkatkan diri untuk menjadi yang terbaik. PT MRT Jakarta adalah perusahaan daerah pertama di Indonesia yang mengelola sebuah sistem MRT Kota Urban. PT MRT Jakarta akan menjadi barometer bagi daerah lain karena memiliki kearifan lokal dengan tetap mempertahankan standard dunia.
Excellence - Terbaik. Terbaik adalah sebuah tingkatan kualitas yang tertinggi yang bisa dicapai oleh suatu organisasi. Terbaik berarti telah mencapai tingkat efektivitas yang melampaui apa yang diharapkan oleh pelanggan dengan cara yang efisien. Untuk organisasi bisa mencapai taraf ke yang terbaik, tentunya setiap individu dan tim akan bekerja secara terbaik pula.